打破“负面标签”的束缚
■国家二级心理咨询师 范新娜
姜晨 绘
前不久，一名连队指导员和我说，他们连的战士小李最近精神感觉有些紧张，做工作总是担心出错，遇到有难度的事情就不敢做，对自己没有信心，希望我能为小李进行心理咨询。
为了解小李个人的意愿和想法，取得较好的咨询效果，我见到小李后，先递给他一杯水，问道：“小李你好，我想知道，今天你是自愿来咨询的吗？”
他愣了一下，看着我说：“范医生您好，一开始是指导员建议我来的。但是，我最近确实感觉很无助，也想找您聊聊。”
“你能主动寻求帮助，就是尝试改变的开始。目前，最困扰你的事情是什么呢？”
“专业训练开始后，训练难度和强度明显提高。我觉得自己已经很用心了，可还是达不到要求，第一次考核就排名倒数，班长也批评了我两句。之后，我很难专心投入训练，总是觉得自己什么事情都做不好。”小李叹了口气说。
确定了问题，再确定目标。“那你希望得到什么样的帮助呢？”我问他。
小李想了想说：“其实，我很想做好工作，内心也期待被肯定，但又没有办法赶走心中的自卑，所以希望通过心理咨询改变现在的状态。”
在咨询过程中，小李经常提到“我不行”“我做不到”等否定自我的评价。经过深入交流，我发现小李对自己的负面评价，与他的成长经历有关。小李的父母从小对他要求较高，经常拿他和别的孩子作比较，总是觉得小李做得不够好，导致小李缺乏自信心，内心比较自卑。久而久之，小李形成了习惯性的自我否定。
心理学上的“标签效应”认为，当人们长期接受他人给予的负面评价时，有的人会把这种评价作为“标签”贴在自己身上，并在想法和行为上逐渐向评价的方向靠近。这样容易导致自我效能感降低，影响个体的积极性和自信心。小李就是因为在成长过程中，经常接受“你不如别人”的负面评价，致使这种认知在他的脑海中被不断强化，遇到事情就会想“我不行”“我做不到”。尤其是经历挫折后，这种负面想法会更加强烈，甚至形成定型思维，进而导致面对有难度的事情时，常常会行动力不强，不愿付出努力。
建立了良好的咨访关系后，我和小李共同制订了咨询目标，以帮助小李克服自卑心理，揭掉“负面标签”。
在咨询过程中，我主要分两步帮助小李找回自信。第一步，引导小李回忆曾经成功的经历，让小李意识到自己有克服困难、完成任务的能力，从而提升自我认同感。第二步，运用行为疗法调控。我让小李制订了一个周计划，把每天要做的事情按照兴趣排列，将最不喜欢做的事情，即自身觉得最困难的事情，放在第一位，将最喜欢做的事情放在最后一位。每天先从最不喜欢的事情做起，并坚持做完，直到做到最喜欢的事情。这样的方法可以帮助小李改变以往的行为模式，增强行动力和积极性，从而提升自信心。一开始，先完成最困难的事情，对小李来说有一定难度，很可能使他重复原来的行为模式。为避免这样的情况发生，我建议小李在开始时找个“监督人”，给予他帮助，并督促其执行计划。一段时间后，小李告诉我，他每天都能积极投入到训练和工作中，感觉内心很充实。
“负面标签”会使人在看待事物时出现偏差，进而引发不良情绪，甚至造成心理问题。因此，当战友们面对困难和挫折时，不要给自己贴上“负面标签”，而要客观认识和评价自己，并积极应对。如果长期得到他人的负面评价，要及时给自己贴上“正面标签”，通过自我激励的方式，消解负面评价带来的不良影响。面对合理的负面评价，战友们要敢于认识自己的不足，并主动改正。如果感觉自己正在被“负面标签”所困扰，应尽快寻求心理咨询师的帮助。
【咨询手记】
青年官兵在生活和工作中遇到的一些心理困扰，与成长经历、家庭情况、个人性格、压力适应能力等，都有一定的关系。面对心理困扰时，战友们要积极调节，调整认知思维方式，适时宣泄内心压力。此外，战友们还可以学习一些心理学知识，了解自己的心理健康状况，并选择科学的方式进行调整，从而保持良好的心理状态。
带兵人在带兵过程中也要注意方式方法。有的战友心理较为敏感，面对一些压力刺激，可能产生过激反应。这就需要带兵人深入了解战士的成长经历、个性特征等，做到因人制宜，并将思想工作和心理工作相结合，帮助青年官兵更好地适应军营生活。